고령자의 건강관리, 이제는 디지털로 옮겨갈 때고령화가 가속화되면서, 의료 시스템의 부담은 점점 커지고 있다. 병원 방문이 잦은 노인 인구가 늘어나는 만큼, 대면 의료의 한계를 보완하기 위한 디지털 헬스케어 서비스의 수요도 급증하고 있다. 실제로 만성질환자, 독거노인, 장기요양대상자 등을 위한 건강 모니터링 솔루션들이 다양하게 출시되고 있으며, 이는 단순한 건강 체크를 넘어 예방 중심의 관리 시스템으로 진화하고 있다.하지만 디지털 기술이 아무리 발전하더라도, 고령 사용자의 경험을 고려하지 않은 시스템은 ‘형식적인 도입’에 그칠 가능성이 크다. 앱을 설치했지만 사용하지 못하거나, 센서를 제공받았지만 데이터 활용을 포기하는 사례가 빈번하다. 이는 기술 자체의 성능 문제가 아니라, ‘사용자 경험 설계’가 부재한..
